ช่วยเหลือ
มีคำถาม ติดปัญหา หรืออยากเปลี่ยนแพ็กเกจ ส่งข้อความถึงทีมงานได้เลย ตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
หรืออีเมลถึง [email protected]
ลบบัญชีและข้อมูล
ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มด้านบนโดยเลือกเรื่อง "ขอลบบัญชีและข้อมูล" จากอีเมลที่ใช้สมัคร ทีมงานจะยืนยันตัวตนและลบบัญชี อีเวนต์ ไฟล์เสียง บทถอดเสียง และเอกสารทั้งหมดภายใน 30 วัน ข้อมูลที่ลบแล้วกู้คืนไม่ได้ หากต้องการลบเฉพาะบางข้อมูลโดยคงบัญชีไว้ ให้เลือกเรื่องเดียวกันและระบุอีเวนต์ ไฟล์เสียง บทถอดเสียง สรุป งาน หรือเอกสารที่ต้องการลบในข้อความ ทีมงานจะลบรายการที่ระบุหลังยืนยันตัวตนภายใน 30 วัน โดยเก็บบัญชีและข้อมูลอื่นที่ไม่ได้ร้องขอไว้
คำถามที่พบบ่อย
รองรับภาษาอะไรบ้าง
ภาษาไทย (ปนคำศัพท์อังกฤษได้) และภาษาอังกฤษ หรือเลือกให้ระบบตรวจภาษาอัตโนมัติ
ใช้บนมือถือได้ไหม
ได้ มีแอป iPhone อัดเสียงสดได้แม้ล็อกหน้าจอ และใช้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือได้
ข้อมูลของฉันปลอดภัยไหม
ไฟล์เก็บใน DigitalOcean Spaces ภูมิภาคสิงคโปร์ และโน้ตเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของบริการ เข้าถึงได้เฉพาะคุณหรือสมาชิกองค์กรของคุณ อ่านรายละเอียดใน นโยบายความเป็นส่วนตัว
ไฟล์ยาวแค่ไหนก็ได้ไหม
ไฟล์ละไม่เกิน 4 GB ไฟล์ 1 ชั่วโมงใช้เวลาประมวลผลราว 10–20 นาที ปิดหน้าเว็บได้ ระบบทำต่อเอง